浙江省人社系统业务技能练兵比武活动开展以来,各地狠抓落实,积极谋划,不断丰富活动形式,全省上下掀起了“大学习、大练兵、大比武”热潮。近日,省人社厅党组书记、厅长鲁俊对全省系统练兵比武工作予以高度肯定,并做出重要批示:“希望各地以赛促学,以学促练,以练促用,进一步夯实人社行风建设,奋力当好‘重要窗口’建设排头兵”。浙江省的主要做法汇报如下:
一、线上练兵全面铺开。通过专业培训、骨干帮学、以学促练、以赛促学等形式,各地活动丰富多彩,取得了优异成绩。全省系统共有1.8万人注册参与线上学习,参与比例和人次分列全国第七和第八。各地在促学、助学、帮学过程中各尽所能、各显神通,呈现出不少有特色的做法。比如,丽水市、衢州市请来练兵比武全国赛优秀选手,实施钉钉开课、视频教学;舟山市、台州市开设“业务大课堂”,开展骨干授课,领导点评;嘉兴开创“业务为王”比拼方式,实施领导领学,钉钉打卡,月末晒成绩、晒比学分。目前,全省共产生“日日学之星”2272人,列全国第六;“周周练”、“月月比”平均分列全国第二。
二、线下比武精彩纷呈。截至7月底,全省1.1万人次参与线下比武,90%的市县完成现场赛。比如,杭州市率先分层开展区县赛、笔试晋级赛、现场决赛;宁波市通过笔试、面试、模拟演练,层层选拔,优中选强。温州市、湖州市通过“云笔试”、“微集训”等模式,以赛代训,切实提升选手业务技能水平。7月28日,省厅组织了全省系统业务技能练兵比武笔试,各市选派出精兵强将,共有132名业务骨干同台竞技,初步检验了前阶段练兵比武活动的成效,为下一阶段现场展示活动热身蓄力。
三、行风建设提质增效。各地人社部门将练兵比武作为深入推进行风建设的重要抓手,狠抓成果转化,着力“打造群众满意的人社服务”,不断提升窗口服务质量。比如,宁波市以比武优服务,注重群众办事体验,持续推进“人社快办”,审批窗口业务流程向“秒批”优化;嘉兴市革新服务理念,推行“37°C服务”,“一对一、肩并肩”帮办,由过去“被动服务”变为“主动服务”;金华市、绍兴市实施“机器换窗、人机联办”,进一步提升服务效率,就业服务事项从“无证明”向“无材料”升级。
根据人社部工作部署和鲁俊厅长批示精神,省厅将于9月中旬举行全省系统练兵比武现场展示,把全省活动推向高潮,并选拔优秀选手和团队代表浙江参加全国竞赛。